หลายๆ คนคงจะทราบดีว่าเกิดอะไรขึ้นกับ เว็บไซต์ Kapook
วันนี้ผมจึงเกิดไอเดียแปลกขึ้น จึงขอสร้างกรณีศึกษาว่า
ถ้าห้องสมุดในเมืองไทยสักแห่งหนึ่งเลียนแบบกลยุทธ์ของกระปุก แล้วจะเกิดอะไรขึ้น
ปล. เหตุการณ์ดังกล่าวนี้เป็นเพียงการคาดการณ์นะครับ อย่าคาดหวังว่าผมจะนำไปใช้จริง
ไปชมกันเลยดีกว่า แล้วช่วยกันวิเคราะห์นิดนึง เพื่อความอยู่รอดของห้องสมุด
———————————————————————————————————–
ห้องสมุด A
ลักษณะทางกายภาพของห้องสมุด A :-
- ให้บริการประชาชนทั่วไป อยู่ต่อเนื่อง
- ภายในห้องสมุดมีทรัพยากรสารสนเทศที่มีเนื้อหาทั่วไป
- มีคอมพิวเตอร์ให้บริการ
- มีการบริการเบื้องต้นตามแบบห้องสมุด (ยืม คืน ตอบคำถาม)
- มีการฉายภาพยนตร์ทุกสัปดาห์ในวันเสาร์ - อาทิตย์
- มีกิจกรรมเพื่อสังคม
เว็บไซต์ของห้องสมุด A :
มีข้อมูลทั่วไปของห้องสมุด บริการ และให้บริการดาวน์โหลดสารสนเทศทั่วไปได้ ชมสื่อมีเดียการเรียนการสอนได้ไม่จำกัด
———————————————————————————————————–
ห้องสมุด B (ดำเนินการโดย ประธานชมรมรักการอ่านแห่งประเทศไทย)
ลักษณะทางกายภาพของห้องสมุด B :-
- ให้บริการประชาชนทั่วไป
- ภายในห้องสมุดเน้นทรัพยากรสารสนเทศที่มีแบบผู้ใหญ่ (xxx)
- มีคอมพิวเตอร์ให้บริการ
- มีการบริการเบื้องต้นตามแบบห้องสมุด (ยืม คืน ตอบคำถาม)
- มีการฉายหนังแบบพิเศษทุกสัปดาห์ในวันเสาร์ - อาทิตย์
เว็บไซต์ของห้องสมุด B :
ในเว็บห้องสมุดมีแต่ภาพแนะนำ ทรัพยากรสารสนเทศแบบผู้ใหญ่ (มีแต่รูป) อย่างเดียว ไม่ให้โหลดนะครับ
———————————————————————————————————–
จากข้อมูลของห้องสมุดทั้งสอง ที่กล่าวมาเพื่อนๆ ว่า
ห้องสมุดไหนจะมีสมาชิกในการเข้าชมมากกว่ากัน หรือถ้ามีการสมัครสมาชิกแห่งไหนจะมีจำนวนสมาชิกมากกว่า
อันนี้เป็นกรณีที่น่าศึกษานะครับ ว่า ความเหมาะสมในฐานะของห้องสมุด กับ ความอยู่รอดของห้องสมุด
ทำไมไม่แข่งกันด้วยงานบริการที่ดีนะ
มาแข่งกันด้วยเนื้อหาแบบนี้ห้องสมุด B ก็ได้เปรียบเห็นๆ
หรือจะต้องให้ห้องสมุดทั้งประเทศดำเนินกลยุทธ์เช่นเดียวกับห้องสมุด B นะ อิอิ
———————————————————————————————————–
สำหรับคำตอบของผมเพื่อนๆ คงจะคาดเดากันได้นะครับ
เรื่องการแข่งขันในลักษณะแบบนี้ ผมเชื่อได้ว่าถ้ามีการเปิดจริงๆ ขึ้นมา
ห้องสมุด B อาจจะชนะแบบกินขาดเลย
แต่หากพูดถึงความเหมาะสม ห้องสมุด B จะโดยสังคมประนามแบบสุดๆ เช่นกัน
ยิ่งถ้า ผอ. ของห้องสมุด B เป็นถึงประธานชมรมรักการอ่าน แบบนี้ผมว่าไม่ไหวอ่ะครับ
———————————————————————————————————–
อ่านแล้วอย่าคิดมากกันนะครับ แค่กรณีศึกษาจากข่าวสังคม กับความสัมพันธ์ของห้องสมุด
———————————————————————————————————–
ประมวลข่าว Kapook ทั้งหมดติดตามได้ที่
siamcollective.com พูดว่า,
มีนาคม 22, 2008 ที่ 2:25 am
Case study : เอากลยุทธ์ของกระปุก มาใช้กับห้องสมุด
หลายๆ คนคงจะทราบดีว่าเกิดอะไรขึ้นกับ เว็บไซต์ Kapook
วันนี้ผมจึงเกิดไอเดียแปลกขึ้น จึงขอสร้…
น้อง พูดว่า,
มีนาคม 22, 2008 ที่ 7:22 am
เป็นแบบห้องสมุด A นั่นแหล่ะดีแล้ว
เพียงแต่เพิ่มสื่อที่ทันสมัย น่าสนใจ
เพราะหากทุกห้องสมุดหวังให้มียอดการเข้าใช้มาก
โดยอาศัยกลยุทธ์ตามแบบห้องสมุด B
สังคมคงไม่เจริญแน่
pinmac พูดว่า,
มีนาคม 22, 2008 ที่ 9:16 am
ขอเสนอแบบ C ค่า .. เอาลักษณะดีของ A+B ดูความเหมาะสมแล้วมาประยุกต์ใช้ และรับผิดชอบต่อสังคม ฮ๊า..
SiamCollective พูดว่า,
มีนาคม 22, 2008 ที่ 11:50 am
ประเทศเรามันสุดยอดด้านการพูดอย่างนึงทำอย่างนึงอยู่แล้ว
เพราะเรามีแบบอย่าง อิอิ
DCA พูดว่า,
มีนาคม 22, 2008 ที่ 3:51 pm
แบบแรกผมมีความคิดว่า ไม่ดีเท่าที่ควรถ้าจะให้โหลดไปได้ แล้วจะมีห้องสมุดไปทำไม คือถ้าแบบสมัยก่อนซีร็อคไปเก็บไว้ หรือถ้าดาวโหลดขอให้เป็นไฟล์ย่อย หรือย่อเนื้อหา ที่แบบว่า ขอให้ยังไง ในห้องสมุดมีคงไว้ซึ่งสาระที่เต็มเปี่ยมและเป็นข้อมูลครบถ้วนไม่ดีกว่าเรอะท่าน คิดถึงไปในเรื่องขององค์กรใหญ่ ๆ ความลับระดับชาติ ความรู้เฉพาะทาง ลิขสิทธิ์ ฯลฯ
แบบสองดู ๆ ไปแล้วกลับกลายเป็นสิ่งยั่วยุให้เข้ามาเป็นแหล่งมั่วสุม ซ่องสุมซะมากกว่า ไม่น่าจะดีเท่าไร แต่ว่าแต่ละข้อก็ล้วนมีข้อดีของตัวมัน แต่ยังไม่สมบูรณ์เท่าไร แถมรู้ ๆ กันอยู่ว่า ถ้าทำแบบ 2 ขึ้นมา ประเทศไทยมีเจ๊เบียบ มีสรยุทธ์ มีกนก มีชูวิทย์ มีนู่น มีนั่น มีนี่ ให้มาวิจารณ์ ให้มาด่า ให้มาทำลายอีก แถมคงใช้คำพูดว่า เมืองพุทธ โอ้ว ไม่จบไม่สิ้น
จากการคลุกคลีกับนายมานาน เราว่า นายน่าจะมีแผนที่ 3 แผนที่ 4 ในใจนะ……. ระดับเรา ๆ DC ยังงี้เนี่ย…. เจอคำตอบในใจแล้วมิใช่หรือ?
projectlib พูดว่า,
มีนาคม 22, 2008 ที่ 4:24 pm
ใจเย็นๆ ครับคุณ DCA
อันนี้แค่ กรณีศึกษาครับ ผมว่าต้องปรับกันอีกเยอะครับ
อย่างที่คุณ pinmac ก็น่าจะดีนะ นำข้อดีของทั้สองแบบออกมาใช้
แต่เมืองไทย ห้องสมุดแบบ B ยังไงก็ไม่เหมาะอยู่ดีครับ
ผมว่าไปปรับ
- งานบริการ ให้ดีขึ้น
- ทรัพยากรสารสนเทศ ให้ทันสมัยหน่อยก็ดีครับ
- เทคโนโลยีถ้ามีได้ขอเยอะๆ ก็ดีครับ แต่ถ้าไม่มีก็ขอเน้นด้านบนแทน
DCY
lek พูดว่า,
มีนาคม 22, 2008 ที่ 8:55 pm
รับรองห้องสมุด B จะมีลูกค้ามาก และรายได้มหาศาล
SuperPAT พูดว่า,
มีนาคม 23, 2008 ที่ 4:18 pm
แบบ A เยี่ยมครับ แต่จะสู้แบบ B ไม่ได้เพราะแบบ B เน้นบริการ xxx กลุ่มเป้าหมายผู้ใหญ่
แต่ก็ไม่แน่นะครับ แบบ A อาจได้รับความนิยมมากกว่าแบบ B ก็ได้ สังคมไทยกำลังตื่นตัวเรื่องการต่อต้านสื่อที่ไม่เหมาะสม ซึ่งผมคิดว่า เป็นงานหนักมาในการกำจัดสิ่งเหล่านี้บนยุคแห่งการสื่อสารไร้พรมแดนแบบนี้ แต่ต้องช่วยๆ กันครับ ผมว่าห้องสมุด A น่าจะชูจุดขาย จุดเด่น เน้นบริการ และเชิงรุกเข้าหาผู้ใช้ให้มาก รับรองไปโลดครับ ส่วนเรื่องบริการดาวน์โหลดเอกสาร ที่ห้องสมุด A มีนั้น ให้บริการฉบับเต็มเลยหรือเปล่าครับ หรือว่าจำกัดจำเขี่ย ขยักไว้บริการบางส่วน ก็เป็นที่น่าหงุดหงิดใจสำหรับผู้ใช้บริการเหมือนกันนะครับ
khun_aut พูดว่า,
มีนาคม 24, 2008 ที่ 11:04 am
เอาแบบนี้ไม่ดีเหรอครับ
ซ่อน code แบบ kapook นั่นแหละ
แต่พอ click เข้าไปอ่าน จะพบข้อความว่า …
“ฮั่นแน่ รู้นะว่า คุณกำลังมองหาอะไร …
แต่เดี๋ยวก่อน อย่าเพิ่งไป
เอางี้ดีมั้ย … ลองหาอะไรสนุกๆ อ่าน
สัก 2-3 บรรรทัดก่อน … อย่างน้อย
อย่างน้อย คุณก็รู้ดีนี่นา
ใครจะห้ามคุณได้ … นอกจากใจคุณเอง”
: )
GaZget พูดว่า,
มีนาคม 24, 2008 ที่ 1:16 pm
B ครับ ประธานชมรมรักการอ่านหนังสือ อ่านทุกอย่าง ขาว เทา ดำ
DCA พูดว่า,
มีนาคม 25, 2008 ที่ 5:37 pm
เดี๋ยวสิ DCY ถ้าเทคโนโลยีมีเยอะเกินไป ป้าแก่ ๆ คนแก่ ๆ มาใช้บริการคงจะวุ่นวายกันน่าดู
น่าจะพอเหมาะพอควรและแบ่งโซนไปเนอะว่าไหม
DCA