วันนี้อ่านบทความเพลินๆ ใน computerworld.com
ก็เจอบทความสองเรื่องที่น่าสนใจมากๆ ซึ่งเนื้อเรื่องเกี่ยวกับ
สิ่งที่ควรพูดกับเจ้านาย และ สิ่งที่ไม่ควรพูดกับเจ้านาย
ดูผิวเผินอาจจะไม่เกี่ยวกับบรรณารักษ์ แต่เพื่อนๆ สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับที่ทำงานได้นะครับ ส่วนบรรณารักษ์ก็นำไปปฏิบัติต่อผู้บริหารห้องสมุดดูก็แล้วกัน
เราลองไปดูกันดีกว่าว่าเรื่องแบบไหนที่ไม่ควรพูดกับเจ้านาย
1. All about the technology — and nothing about the business.
เรื่องที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีต่างๆ แต่เทคโนโลยีเหล่านั้นไม่ได้เกี่ยวกับธุรกิจขององค์กร
2. There’s only one solution.
มีวิธีการแก้ปัญหาเพียงแค่ข้อเดียว – เพราะถ้าเรามีแนวทางการแก้ปัญหาเพียงแค่ข้อเดียว มันก็เสมือนว่าเรามัดมือชกเจ้านาย
3. Bad opinions about your colleagues
ความคิดเห็นแย่ๆ เกี่ยวกับเพื่อนร่วมงาน – นั่นจะแสดงให้เห็นว่าเราทำงานกับคนอื่นไม่ได้
4. There’s no way
มันไม่มีทางทำได้หรอก – คำตอบแบบนี้ ต้องห้ามเด็ดขาดเลยนะครับ เมื่อเจ้านายสั่งงานคุณแล้วถามความเห็นว่าควรทำหรือไม่ ห้ามคุณตอบแบบนี้ เพราะว่าคุณเองก็ยังไม่ได้ลองทำมันเลย จะมาตัดสินว่ามันทำไม่ได้ก็ไม่ได้นะครับ ทางที่ดีลองก่อนแล้วถ้าทำไม่ได้จริงๆ ก็ค่อยบอกครับ
5. A surprise
น่าประหลาดใจ – อันนี้พอๆ กับข้อเมื่อกี้ แต่คำนี้จะแสดงถึงความไม่เชื่อมั่นในตัวเจ้านายของคุณ ดังนั้นห้ามเด็ดขาด
เอาและครับเมื่อกี้ทั้ง 5 ข้อนี่ไม่ควรพูดกับเจ้านายแล้ว
คราวนี้เรามาดู 5 ข้อที่ควรพูดกับเจ้านายบ้างว่ามีอะไร
1. The real story
พูดเรื่องจริง – เวลาเกิดปัญหาอะไรในการทำงาน เมื่อเจ้านายถามคุณควรจะบอกเรื่องจริง ไม่ใช่คำแก้ตัว หรือคำใส่ร้ายคนอื่น
2. Your ideas
ควรเสนอไอเดียของคุณเพื่อพัฒนาธุรกิจหรือองค์กรของคุณบ้าง
3. What you want
บอกถึงความต้องการของคุณอย่างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นความต้องการในหน้าที่ หรือความต้องการในการวัดผลงานของตัวเอง
4. No.
ไม่ – คำว่า “ไม่” คำนี้แตกต่างจากคำว่า “มันไม่มีทางทำได้หรอก” นะครับ เพราะว่า “ไม่” คำนี้หมายถึง หากโครงการหรือแผนงานที่หัวหน้าคุณสั่งมาแล้วคุณไม่เข้าใจจริงๆ ให้ถาม ด้วยคำว่า “ไม่ใช่อย่างนี้หรือครับ” เพื่อให้เจ้านายได้ชี้แจงให้เราเข้าใจในงานยิ่งขึ้น
5. Your successes
ความสำเร็จของคุณ – เป็นเรื่องที่ควรพูดเพื่อที่เจ้านายจะได้ประเมินความสามารถในตัวคุณถูก
เป็นยังไงกันบ้างครับ
หวังว่าคงจะเป็นประโยชน์กับการทำงานของเพื่อนๆ นะครับ
สำหรับเพื่อนๆ ที่ต้องการอ่านแบบเต็มๆ ก็เข้าไปอ่านได้ที่
Five things you should never tell your boss
Five things you should always tell your boss
ศรีนรินทร์ พูดว่า,
มิถุนายน 22, 2008 ที่ 3:26 am
Very Good
น้อง พูดว่า,
มิถุนายน 22, 2008 ที่ 3:52 am
เป็นตัวของตัวเองดีที่สุด แต่ต้องอยู่ในขอบเขต
A O Y พูดว่า,
มิถุนายน 23, 2008 ที่ 3:41 am
Cool!
thanks for ur sharing
Jimmy พูดว่า,
มิถุนายน 23, 2008 ที่ 5:49 am
บางข้อเรายังทำอยู่เลย อิอิ ซึ่งมันก็ไม่น่าจะเอามาใช้ในการทำงาน (เช่นความคิดแย่ ๆ เกี่ยวกับเพื่อนร่วมงาน)
แต่ก็ขอบคุณสำหรับข้อคิดดี ๆ
ไปเลือกตั้งผู้ว่า กทม. เพื่อห้องสมุดกรุงเทพฯ กันเถอะ… « ProjectLib - Librarian 2.0 พูดว่า,
ตุลาคม 5, 2008 ที่ 1:12 am
[...] เรื่องที่ควร / ไม่ควรพูดกับเจ้านายข… [...]
รู้สึกแย่ พูดว่า,
ธันวาคม 5, 2008 ที่ 3:08 pm
กำลังรู้สึกแน่กับเจ้านายเป็นอย่างมากในขณะนี้ อยู่กันต่อไปคงเป็นโรคหัวใจแน่เลย